1333b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
1333b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিল আপনার এবং আমাদের মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1333b প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 1333b-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হন বলে গণ্য করা হবে।
১. সাধারণ শর্তাবলী
1333b একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোক বা নিছক পরিদর্শনকারী হোক।
1333b-এর পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা
"পরিষেবা" বলতে 1333b প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং, বোনাস, প্রচারমূলক অফার এবং গ্রাহক সহায়তা সংক্রান্ত কার্যক্রম বোঝায়।
১.২ প্রযোজ্যতার আইন
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা, প্রয়োগ ও কার্যকারিতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
1333b প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 1333b সংরক্ষণ করে।
২.৪ নিষিদ্ধ অঞ্চল
কিছু দেশ বা অঞ্চলে বসবাসকারী ব্যক্তিরা আইনগত কারণে 1333b-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। প্রযোজ্য আইন মেনে চলা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে আমাদের অবিলম্বে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্টধারী নিজেই দায়ী।
৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
1333b যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ ("KYC") প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
- আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
- 1333b শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।
৩.৪ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে 1333b একটি রক্ষণাবেক্ষণ ফি কর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যা ব্যবহারকারীকে আগেই জানানো হবে।
৪. আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানতের সীমা
1333b প্ল্যাটফর্মে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ হলো ৳৩০০। সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য এই ন্যূনতম সীমা সমানভাবে প্রযোজ্য।
৪.২ উত্তোলনের সীমা
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০। উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
৪.৩ তহবিলের উৎস
সমস্ত আমানত বৈধ উৎস থেকে হতে হবে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট তহবিল গ্রহণযোগ্য নয়। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে 1333b সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।
৪.৪ লেনদেন ফি
1333b আমানত বা উত্তোলনের জন্য কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না। তবে পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যার দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
৪.৫ প্রত্যাখ্যাত উত্তোলন
নিম্নলিখিত কারণে উত্তোলন আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে: যাচাইকরণ অসম্পন্ন, বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া, সন্দেহজনক কার্যক্রম অথবা শর্তাবলী লঙ্ঘন।
৫. বোনাস ও প্রচার
৫.১ স্বাগত বোনাস
1333b নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত অফার করে। এই বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ১৫ গুণ।
৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় তা বাজেয়াপ্ত হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাস অর্থ নগদ অর্থের মতো নয় — ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
- 1333b যেকোনো প্রচার অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.৩ বোনাসের অপব্যবহার
বোনাসের অপব্যবহার, জালিয়াতি বা কোনো অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
1333b-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ সুবিধা প্রযোজ্য। স্তর পরিবর্তনের শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে বিস্তারিত দেখা যাবে।
৬. গেমিং নিয়মকানুন
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
1333b ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মের সকল গেম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- কোনো বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- যেকোনো প্রকারের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হয়, 1333b সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৬.৪ সর্বোচ্চ বাজির সীমা
প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারের জন্য সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত রয়েছে, যা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়। এই সীমা অতিক্রমকারী বাজি গ্রহণযোগ্য নয়।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
1333b দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- আমানত সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- বিরতি নেওয়া: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার সুবিধা।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা হলে নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
৭.২ সহায়তা পরিষেবা
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে দয়া করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
৮. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি
1333b প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার ও ডেটাবেস — 1333b বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
৮.১ ব্যবহারের অনুমতি
আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে পারবেন। 1333b-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রকাশ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৮.২ ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু
আপনি যদি কোনো মন্তব্য, পর্যালোচনা বা অন্যান্য বিষয়বস্তু জমা দেন, তাহলে আপনি 1333b-কে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহার করার একটি অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
1333b প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" এবং "পাওয়া যাচ্ছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না এবং রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৯.২ আর্থিক ক্ষতি
গেমিং বা বেটিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 1333b দায়বদ্ধ নয়। খেলোয়াড় তার নিজের সিদ্ধান্তের জন্য নিজেই দায়ী।
৯.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম সরবরাহ বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য 1333b সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা এই ধরনের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার চেষ্টা করব।
৯.৪ ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১০.১ পরিবর্তনের অধিকার
1333b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।
১০.২ পরিবর্তনের কার্যকারিতা
শর্তাবলীতে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনার উচিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
১০.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। আমাদের সিদ্ধান্ত সম্পর্কে আপনার মতামত থাকলে পুনর্বিবেচনার আবেদন করতে পারবেন।
১১. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
1333b-এর সাথে থাকার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন।